A migração dos softwares do continente Desktop para o continente Web é inevitável, porém há um grande problema em termos de usabilidade e cultura. Como fazer para tornar o usuário adepto dessa migração? Quais caminhos devem ser tomados para minimizar essa mudança?

Vamos tentar visualizar como os usuários que já estão a 10 anos em um mesmo software e não conhecem muito a área WEB, como por exemplo, ao invés de menus agora utilizam links, que a tela do sistema é toda recarregada para uma requisição, enfim, várias mudanças e fogem da cultura do usuário em termos de software.

O que podemos fazer para amenizar as “dores do usuário”?

• Criar um menu no formato desktop, ou seja, no topo do seu aplicativo;
• Remover botões do navegador, para não confundir com o sistema, observe que estamos falando de sistema e não de site;
• Ícones abaixo do menu (Arquivo Editar Exibir);
• Teclas de atalho para abrir módulos;
• Passar com ENTER cada campo dentro de um formulário;
• Foco no primeiro campo ao abrir uma tela.

Na verdade o foco ao abrir tela já deveria ser um pré-requisito de qualquer sistema.

Imagine o usuário do seu software abrir um sistema em ambiente WEB e questionar, “É Web?”, foi o que aconteceu com aplicativo que criamos aqui na empresa, então fica essa idéia pra quem quer assim como nós surpreender seus clientes diretos e indiretos que seriam respectivamente os diretores de empresa e usuários do software.

Não que o ambiente WEB seja um “bixo de sete cabeças”, mas muitos usuários possuem um certo medo, e somente de acessar um sistema e ver uma “carinha” parecida a do que estava utilizado, já o conforta!

Vejam:
http://www.feyasoft.com/home.htm;jsessionid=E665FC8241F8060B1268D8D9166C600D

Biblioteca utilizada (interessante):
http://extjs.com/download

Vamos lá galera, por uma WEB mais interativa e com muita usabilidade!
Os usuários agradecem!

Por: Andrey Pedro Lefkum

This entry was posted on Wednesday, February 20th, 2008 at 4:19 pm and is filed under Javascript, Novidades. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.